好物測(cè)評(píng)
男子在天貓上買鞋后退貨,又在京東買到同一雙鞋
IT之家12月16日消息在網(wǎng)上買了一雙鞋子退貨后,又在另外一個(gè)電商平臺(tái)買到同一雙鞋子的概率有多大?近日,山東的謝先生就遭遇了這樣巧合的事情。
據(jù)澎湃新聞報(bào)道,今年11月11日,謝先生在天貓平臺(tái)平果月光運(yùn)動(dòng)專營店購買了一雙361度板鞋,下單的時(shí)候拍的是黑色,拿到貨后發(fā)現(xiàn)商家發(fā)貨發(fā)的是白色,而且鞋子有裂痕,鞋面有灰塵,有試穿過的痕跡,于是選擇了將鞋子退貨。
之后謝先生又于11月19日在京東商城361度名邦拼購專賣店下單了同款白色板鞋,拿到貨后發(fā)現(xiàn)這雙鞋子似曾相識(shí),仔細(xì)查看后發(fā)現(xiàn)這雙白色板鞋也存在裂痕,且裂痕位置、大小與之前在天貓平臺(tái)退貨的那雙一模一樣。查看京東商城這雙白色板鞋的條形碼、發(fā)貨地址后,發(fā)現(xiàn)信息與此前退回天貓平臺(tái)的鞋子皆一致,因此他斷定在京東商城購買的鞋子就是曾退貨的瑕疵鞋。
于是謝先生懷疑京東商城二次銷售瑕疵鞋,對(duì)此京東商城公關(guān)人員回應(yīng),經(jīng)核查,361度名邦拼購專賣店是361度品牌授權(quán)經(jīng)銷商,商品由品牌方直接供貨,且該商家并未在友商天貓平臺(tái)開設(shè)店鋪。目前,京東商城已為客戶辦理退貨退款。
12月16日,361度品牌倉庫負(fù)責(zé)人回應(yīng)稱,謝先生第一次在天貓平臺(tái)購買并退貨后,倉庫收到鞋子檢查并未發(fā)現(xiàn)顧客反饋的污漬點(diǎn),故繼續(xù)按良品入庫,不巧的是,這個(gè)顧客京東訂單再次派發(fā)給我們倉庫,因?yàn)轭伾叽a相同,剛好發(fā)貨的也是這雙鞋。該負(fù)責(zé)人稱,在收貨后都會(huì)進(jìn)行檢查,會(huì)按照良品和不良品入庫,若鞋子存在瑕疵是不會(huì)上架銷售的。