長春市民在淘寶買的兩單山東大櫻桃40天都沒到貨訂單鏈接還失效了商家你什么套路?
最近,長春市民周先生遇到了一次非常不開心的網(wǎng)購,他通過朋友介紹在淘寶天貓一家網(wǎng)店購買了櫻桃,可他買下兩單其中一單的鏈接竟然失效了,同時,同事比他后下單的貨都到了,他這兩單卻遙遙無期……
今年4月份,朋友推薦給我淘寶一家名為‘煙臺大櫻桃直銷園’的商家,可以買他家預售的櫻桃,當時和客服聊的時候,對方說因為沖銷量價格很低,29.9元2斤,拍兩份發(fā)5斤。周先生說,4月5日,他拍下了兩單,一個是5月13日發(fā)貨,一個是這個5月16日發(fā)貨。
現(xiàn)在5月13日這單發(fā)貨日子改成48小時發(fā)貨,到現(xiàn)在也沒發(fā)成。另外那單竟然鏈接失效了,讓我重新下單,完全不承認我預售的訂單。他說,他在評論區(qū)發(fā)現(xiàn)了很多買家也遇到和他一樣的情況,也是同樣沒有回應沒有解決。
更讓我無語的是,前幾天我沒發(fā)現(xiàn)這家店的問題時,我把他家還推薦給了同事,同事下完單后三天就到貨了,雖然發(fā)貨比我快,但貨物完全和圖片不符,全是歪瓜裂棗,讓我和同事都好尷尬。周先生說,感覺這家店就是在明目張膽的欺詐刷單。
就此事,二三里資訊電話聯(lián)系了淘寶客服,工作人員說,通過查詢訂單號碼發(fā)現(xiàn)周先生下的單已經(jīng)下架,周先生可以繼續(xù)下單,備注寫明,之前下單的錢目前都是安全的,還在平臺管理下,直到周先生點擊收貨成功才會把錢打給商家,如果周先生不想購買,可以和賣家提出退貨。
(二三里編輯 艾文)