淘寶山東櫻桃事件。

給大家看看我在淘寶買的一個山東的櫻桃，山東的櫻桃買了之后商家承諾是四十八小時發(fā)貨，這個承諾的是五月十四號三點三十六全發(fā)貨，但是這個訂單到現在還是沒有發(fā)貨，跟賣家已經聯系過多次了，他的承諾就是盡快發(fā)貨。

跟淘寶的客服也投訴過，淘寶的客服一直說商家由于不可抗力的因素，不知道不可抗力的因素是什么原因，但是就是現在一直不發(fā)貨要求退款。當時我看到這個訂單其實是有幾千人在買，其實在后面又補又買，因為不發(fā)貨又買了一單，后面已經發(fā)貨棉簽收了。

然后這個店家這個鏈接已經被刪除，不知道是不是褲子了，但是后面的結果是要求客服去處理了，客服就是讓退款把訂單退款，沒有其他經營的要求。另外就是他答應給我發(fā)十塊錢的紅包，在想這個平臺當時有五千多人拍這個鏈接。

其實大家都知道櫻桃這兩天的價格漲得特別厲害，這種不貼心的商家不發(fā)貨是想著等價格降下來再發(fā)嗎？具體的原因也不得而知，但是這個錢這些錢都在淘寶手上，商家肯定也沒有，淘寶的態(tài)度要求退款一直是這個態(tài)度，不知道究竟是什么原因導致淘寶現在已經如此的沒有底線，消費者的權益得不到任何保障。