拼多多9塊9包郵的鋼化玻璃煲靠譜嗎?我們去工廠看了看
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據(jù)井然透露,在去年12月12日發(fā)起新品牌計劃后,累計收到了超過6000家制造企業(yè)的申請,有近500家企業(yè)和品牌方參與了試點工程,最后篩選出62家正式成員。
在這次新品牌計劃中,推出了不少爆款產品:9.9元的加厚鋼化玻璃煲、24.9元30包的抽紙、69元的不銹鋼蒸鍋……這些爆款產品質量怎么樣?低價還包郵的產品到底靠不靠譜?我們決定去生產9.9元加厚鋼化玻璃煲的工廠實地探訪。
據(jù)了解,鋼化玻璃煲是使用高溫鋼化工藝,產品晶瑩透亮,重量輕,硬度高,耐熱性好,即便是從冰箱冷凍層拿出,直接倒入沸水也不會發(fā)生炸裂。其生產廠家德力股份有限公司擁有218件自主研發(fā)的有效專利,生產的高端酒具遠銷海外。
拼多多為什么要推出新品牌計劃?
經(jīng)過多年的發(fā)展,傳統(tǒng)電商平臺的增量幾乎摸到了天花板。
原先的玩法是優(yōu)化供應鏈,取消中間商來壓縮流通環(huán)節(jié)、優(yōu)化物流,通過提升規(guī)模來提高議價能力,使得產品到消費者手中時已經(jīng)是較低的價格。但是,現(xiàn)在供應鏈成本基本已經(jīng)壓縮到極致,用戶增長也放緩腳步;電商平臺們開始探索線上線下聯(lián)合的新打法,一方面拓展消費場景觸及更多新用戶,另一方面新的玩法維護鞏固原有消費者。
在巨頭的夾擊下,拼多多想要發(fā)展壯大就需要選擇新的玩法。拼多多選擇的路線則是C2M(Customer-to-Manufacturer,用戶直連制造),在用戶需求端下功夫,收集用戶需求,倒逼供給端做出改革,為用戶量身定做產品。
中國社科院研究員張春宇團隊是較早開始研究社交電商、研究拼多多的團隊,他們實地走訪了拼工廠,到最前線去觀察C2M模式。
張春宇表示,如今中國經(jīng)濟進入新常態(tài),經(jīng)濟降速背景下,原來拉動經(jīng)濟增長三駕馬車的重心從投資轉變?yōu)橄M。但是當下消費者的觀念、能力、方式都發(fā)生了巨大轉變,開發(fā)新的消費領域但難度很大,無論是類似政府家電下鄉(xiāng)方式還有傳統(tǒng)電商雙11方式對于新的消費開拓都是及其困難的。
上海交大安泰經(jīng)管學院教授陳憲分析,拼多多新品牌計劃是要在微觀層面上推動一場供給側的革命。經(jīng)濟學層面上講需求側和供給側,需求就是購買力,是貨幣;供給則是生產、成本,或者說是技術和創(chuàng)新。以往需求側和供給側方面的問題表現(xiàn)為信息不對稱,需求方不知道供給方有什么好東西,價格幾何;供給方有時也苦于找不到消費者,不知道需求方需要什么。
新品牌計劃如何推行?
簡單來說,就是拼多多怎么遴選新品牌,以及能為新品牌們提供什么。井然在溝通會上介紹,新品牌計劃主要向擁有以下特點的工廠提供重點扶持:
1、擁有強大供應鏈,在區(qū)域市場有強競爭力,但亟需走向全國的中小企業(yè)。
2、長期為國外一線品牌代工,擁有角逐國際市場的能力。
3、自身品牌影響力和生產制造能力不匹配。
4、抵御風險能力較弱,易受國際經(jīng)濟形勢波動影響。
拼多多還為品牌提供數(shù)據(jù)賦能,井然表示,一是提供數(shù)據(jù)、產品開發(fā)以及定價建議,做更受消費者青睞的產品;二是建立直達消費者的供需模型,大幅降低企業(yè)流通、營銷、品牌觸達的成本,攜手創(chuàng)造最具價格優(yōu)勢的冠軍單品,在短時間內通過銷量規(guī)模迅速形成品牌認知和口碑效應。
以韓國樂扣的中國代工廠安徽德力股份有限公司(以下簡稱:德力)為例。德力在1996年做外貿起家,主打中高端玻璃器皿,主要供貨給五星級酒店、餐飲企業(yè),旗下?lián)碛星嗵O果、意德麗塔、柯瑞、德力4個子品牌,也為國際一線品牌做長期代工,技術實力毋庸置疑。但是德力在國內市場的品牌影響力與其制造能力并不匹配。
2018年11月,在拼多多新品牌計劃啟動前夕,德力和拼多多展開了接觸。德力拿出500箱試錯產品,開始在9塊9秒殺、砍一刀等活動中試水,通過收集用戶反饋,決定產品的改進方向。
德力的玻璃生產線上,操作員挑揀出不合格的玻璃杯 觀察者網(wǎng)攝
和拼多多合作,也是德力作為傳統(tǒng)企業(yè)轉型的一次嘗試。德力的電商負責人告訴觀察者網(wǎng),原先采用2B經(jīng)銷商模式的時候,用戶的反饋只能從經(jīng)銷商處收集,但是各地經(jīng)銷商反饋上來的信息并不完全準確。有的經(jīng)銷商是出于私心提出某種意見,德力根據(jù)意見改進后反而造成了庫存積壓。
現(xiàn)在,德力和拼多多合作后,在C2M模式下直接面向消費者。根據(jù)拼多多用戶反饋的更大、更厚、更結實的需求,德力決定將原本供應三星級酒店玻璃用具的品牌——柯瑞,改造為定位三四線城市的性價比品牌,并為拼多多用戶專門定制折扣價9.9元的加厚鋼化玻璃煲、8.8元的6只加厚耐熱玻璃杯。
德力電商負責人介紹,經(jīng)過年貨節(jié)的嘗試后,產品迅速賣爆,全年電商交易額達到8000萬至1億。公司也決定在拼多多投入更多的精力,對于未來電商渠道在德力全渠道銷售的占比,他很有信心地給出了1/3的答案。
新品牌計劃推行中有哪些阻力?
談到推行新品牌計劃的困難,井然表示,在新品牌計劃立項之后,關于是否要推動這一戰(zhàn)略工程團隊思考了很長時間。因為新品牌計劃與傳統(tǒng)模式相悖,傳統(tǒng)的品牌發(fā)展模式是追求高附加值,以高利潤推動規(guī)模性擴張和產品研發(fā)投入。
而新品牌計劃則是去除渠道、營銷等幾乎所有附加值,讓產品回歸使用價值。我們推出的每一款定制化產品,都大幅打破了同質產品的歷史價格,這不僅是新模式帶來的改變,所有的成員企業(yè)和試點品牌方,也均在其中作出了很大讓步。
井然表示,新品牌計劃永遠不會對孵化的品牌二選一 觀察者網(wǎng)攝
為了讓用戶信任平臺和產品,新品牌計劃還開通直播,將車間生產過程呈現(xiàn)在消費者眼前。此外,所有加入新品牌計劃的工廠都要上傳原材料采購記錄、檢測報告、生產日志等信息,并同步到拼多多數(shù)據(jù)系統(tǒng)進行備案,方便商品的全鏈路溯源。
直到平臺出現(xiàn)越來越多的三禾(鍋具)、德力(玻璃)、絲飄(紙巾)、我們才算是吃了一顆定心丸。井然表示,看著那么多優(yōu)質產能,從孵化品牌到迅速成為知名品牌,才充分印證普惠品牌的可行性,并且下定決心深入推進新品牌計劃。
除了消費者的信任,拼多多同時也面臨著其他電商巨頭的夾擊。拼多多成立到現(xiàn)在僅4年,用拼多多自己的話來說還是一位成長中的少年。在新品牌資源扶持方面,拼多多提出的1000家工廠目標,對于這個供給側來說體量并不算大;相較于傳統(tǒng)電商巨頭雄厚的行業(yè)資源和十幾年的電商基礎,拼多多的打法顯得有點輕量級。
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