選擇電腦的渠道有哪些？各渠道的優(yōu)勢和不足是什么？在購買電腦時(shí)，如何選擇最適合自己的渠道？

購買電腦是一件很幸福的事情，但在選擇電腦品牌、型號(hào)和購買平臺(tái)時(shí)，也會(huì)遇到一些煩惱。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買電腦的渠道越來越多，從單一的電腦城到現(xiàn)在豐富多樣的電商平臺(tái)。這些電商平臺(tái)有什么區(qū)別？在購買電腦時(shí)，應(yīng)該選擇哪個(gè)渠道？

在本期視頻中，我將分享我個(gè)人總結(jié)的一些經(jīng)驗(yàn)，分為線上和線下兩個(gè)部分。

·首先介紹線上渠道。

→京東是第一位的。京東在3C數(shù)碼領(lǐng)域一直是領(lǐng)導(dǎo)者，無論是在產(chǎn)品質(zhì)量、發(fā)貨速度、售后服務(wù)等方面，都可以被視為行業(yè)的佼佼者。事實(shí)上，京東在這些方面確實(shí)做得非常好。

→那么，在京東上購買電腦就可以隨便選擇了嗎？如果你知道，京東現(xiàn)在有很多不同的店鋪，比如自營店、旗艦店和專賣店。

·這些店鋪之間有什么區(qū)別？如何區(qū)分？在購買電腦時(shí)，應(yīng)該如何選擇？以下是區(qū)分方法和它們的優(yōu)勢和不足。

→京東自營：早期的京東自營完全由京東采購、銷售、發(fā)貨和售后。只要你看到自營標(biāo)志，就可以直接購買。不過，現(xiàn)在的自營需要額外注意，因?yàn)槲以谇懊嬉呀?jīng)區(qū)分了。

→你可以通過店鋪名稱或售后服務(wù)來區(qū)分自營店和其他店鋪。

→兩種模式的主要區(qū)別在于售后服務(wù)由誰提供。總的來說，各有優(yōu)缺點(diǎn)。

→京東提供更多的售后服務(wù)，體現(xiàn)在服務(wù)享受方面。

→供應(yīng)商提供更多的技術(shù)支持，體現(xiàn)在技術(shù)層面。

→兩種模式對(duì)消費(fèi)者的影響不大，因此在購買時(shí)，應(yīng)以價(jià)格為主，選擇最優(yōu)惠的渠道。

→2、產(chǎn)品發(fā)貨速度快，體驗(yàn)更好。

→3、售后服務(wù)體驗(yàn)特別好，由京東自己處理或監(jiān)督。

→4、支持7/30天保價(jià)(可申請(qǐng)，符合條件即可通過)。

→1、產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高，且贈(zèng)品較少。

→推薦自營店購買，星級(jí)為四星半。

→品牌官方旗艦店：平臺(tái)上顯示某某旗艦店，如機(jī)械革命旗艦店、火影筆記本旗艦店。

→品牌旗艦店通常由廠家提供銷售、發(fā)貨、售后服務(wù)，或者由品牌方授權(quán)給實(shí)力經(jīng)銷商或托盤經(jīng)銷商運(yùn)營。

→推薦官方旗艦店購買，星級(jí)為四顆星。

→品牌專賣店：由經(jīng)銷商或代理商開設(shè)，平臺(tái)上顯示某某專賣店，如聯(lián)想專賣店、華碩專賣店。

→推薦品牌專賣店購買，星級(jí)為三顆星。接下來，我將介紹阿里系，也就是天貓和淘寶。盡管近年來拼夕夕勢頭強(qiáng)勁，但淘系仍然占據(jù)著重要市場地位。以下是淘系的主要銷售渠道：天貓旗艦店、天貓專賣店、淘寶企業(yè)店和淘寶個(gè)人店。

可能有人會(huì)問，京東有自營，那么淘系有嗎？實(shí)際上，淘系從一開始就只做平臺(tái)，不涉及銷售和物流，甚至不涉足快遞行業(yè)。目前，淘系也開始涉足自營店鋪，例如喵速達(dá)電器官方旗艦店和阿里官方自營的店鋪。但目前主要涉及電器方面，其他品類涉及較少。值得注意的是，這些店鋪的口碑不是很好。在選購時(shí)，可以比較配置和價(jià)格。這里就不詳細(xì)介紹了。購買時(shí)可以參考配置和價(jià)格進(jìn)行比較。

通過喵速達(dá)的口碑，我們可以看出阿里最擅長的是平臺(tái)的運(yùn)營和優(yōu)勢。

→品牌官方旗艦店：平臺(tái)上顯示某某某旗艦店，例如神舟電腦旗艦店、戴爾官方旗艦店。

→品牌旗艦店一般由廠家提供銷售、發(fā)貨和售后服務(wù)，或者由品牌方授權(quán)背書，實(shí)際由廠商指定的經(jīng)銷商或運(yùn)營商運(yùn)營。

→官方旗艦店購買優(yōu)勢：推薦星級(jí)三顆半。

→天貓專賣店：由經(jīng)銷商或代理商開設(shè)，平臺(tái)上顯示某某某專賣店，例如機(jī)械革命專賣店、華碩某某某專賣店。

→專賣店由經(jīng)銷商完成銷售、發(fā)貨和售后服務(wù)。

→專賣店購買優(yōu)勢：推薦星級(jí)兩顆半。淘寶企業(yè)店和淘寶企業(yè)店一般由經(jīng)銷商或廠家以公司名義注冊，平臺(tái)上顯示某某某企業(yè)店，由企業(yè)運(yùn)營、銷售、發(fā)貨和售后由企業(yè)店鋪提供。

→企業(yè)店優(yōu)勢：推薦星級(jí)一星半。淘寶個(gè)人店：個(gè)人名義注冊開通店鋪，平臺(tái)上顯示某某某商城、某某某數(shù)碼城等，由個(gè)人運(yùn)營、銷售、發(fā)貨，基本無售后，不建議購買。

淘寶個(gè)人店的貨源一般是代發(fā)或黃牛囤貨倒賣。個(gè)人店不建議購買，因?yàn)楸Ｕ闲暂^小，尤其是沒有發(fā)票，時(shí)間長了之后，當(dāng)你需要售后時(shí)，店鋪可能已經(jīng)關(guān)閉了。因此，不建議購買。推薦星級(jí)一顆星。

接下來，我們來談?wù)勂炊喽?。拼多多以其?dú)特的拼團(tuán)和低價(jià)模式在近年來迅速吸引了眾多粉絲。即使是我，現(xiàn)在逛拼多多的頻率也比某東和某貓高。

接下來，我們主要介紹如何區(qū)分拼多多上的旗艦店、專賣店、個(gè)人店鋪以及它們的優(yōu)劣勢。

→對(duì)了，拼多多目前是純粹的平臺(tái)模式，沒有自營店鋪。至于后期是否會(huì)有，這就不得而知了。

如何區(qū)分和判斷它們的優(yōu)劣勢？

→拼多多官方旗艦店：拼多多平臺(tái)上顯示某某某旗艦店，例如小米官方旗艦店、戴爾官方旗艦店、品牌旗艦店一般由廠家提供銷售、發(fā)貨和售后服務(wù)，或者由品牌方授權(quán)背書，實(shí)際由廠商指定的經(jīng)銷商或運(yùn)營商運(yùn)營?！炊喽嗥炫灥甑耐扑]星級(jí)為三顆半。

→需要注意的是，如果點(diǎn)擊某款商品進(jìn)入店鋪頁面，發(fā)現(xiàn)顯示的是品牌名稱而非店鋪名稱，那么一定要向客服確認(rèn)，以免誤購非旗艦店產(chǎn)品。

→拼多多專賣店是由第三方品牌經(jīng)銷商開設(shè)的，如七彩虹專賣店、機(jī)械革命專賣店等。經(jīng)銷商負(fù)責(zé)銷售、發(fā)貨和售后服務(wù)。推薦星級(jí)為兩顆半。

→拼多多個(gè)人店是由個(gè)人開設(shè)的店鋪，如某某數(shù)碼科技、某某電腦等。這些店鋪由個(gè)人運(yùn)營、銷售和發(fā)貨，貨源一般是代發(fā)或黃牛囤貨倒賣，售后服務(wù)較差，不建議購買。

建議：個(gè)人拼多多店鋪不建議購買，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量無法保證，售后服務(wù)也無法得到保障。接下來，我們來介紹一下各大電商平臺(tái)的專營店，它們顯示為某某數(shù)碼專營店或某某電腦專營店。這些店鋪由區(qū)域代理或大代理商開設(shè)，擁有多個(gè)品牌授權(quán)。代理負(fù)責(zé)運(yùn)營、銷售和發(fā)貨等，涉及銷售的品牌較為豐富。

需要注意的是，由于專營店的規(guī)定比較嚴(yán)格，例如開箱或激活后無法退貨，售后服務(wù)基本依靠返廠，因此不做推薦。

接下來，我們來介紹一下品牌官方商城。幾乎每個(gè)品牌都有自己的官網(wǎng)，除了介紹品牌信息、產(chǎn)品信息、提供驅(qū)動(dòng)下載、售后服務(wù)等，也提供銷售服務(wù)。

在品牌官方商城購買電腦，無需擔(dān)心后期的保修問題。在品牌官方商城購買電腦，價(jià)格保護(hù)較少，容易被商家宰割。因此，除非官網(wǎng)價(jià)格具有明顯優(yōu)勢或首發(fā)搶購，否則建議優(yōu)先選擇第三方平臺(tái)購買，推薦星級(jí)為三顆星。

抖音平臺(tái)是一個(gè)新興的電商平臺(tái)，與其他平臺(tái)不同的是，它通過直播的方式銷售產(chǎn)品。如果對(duì)產(chǎn)品有疑問，可以直接與主播互動(dòng)，了解產(chǎn)品信息，符合當(dāng)下快節(jié)奏的生活方式。抖音平臺(tái)上也有旗艦店、專賣店、個(gè)人店鋪等。

個(gè)人建議：在抖音上購買貴重物品時(shí)，最好選擇旗艦店購買。由于抖音平臺(tái)剛起步，體系不健全，容易出現(xiàn)糾紛。此外，平臺(tái)不支持價(jià)格保護(hù)，容易引發(fā)糾紛。因此，不建議在抖音平臺(tái)上購買電腦。

2、互動(dòng)性較強(qiáng)。3、平臺(tái)補(bǔ)貼價(jià)格較高，推薦星級(jí)為一顆星。

1、直播方式容易讓人沖動(dòng)消費(fèi)。2、平臺(tái)剛起步，體系不健全。3、不支持價(jià)格保護(hù)，糾紛處理困難。

得物是一個(gè)獨(dú)特的平臺(tái)，很多人可能還不太了解這個(gè)平臺(tái)。

UP在看短視頻時(shí)偶然發(fā)現(xiàn)了得物這個(gè)平臺(tái)，但從未在此購買過商品。為了制作視頻，UP特意下載并注冊了得物賬戶，了解其購物流程。百度百科對(duì)得物的介紹如下。得物首創(chuàng)先鑒別，后發(fā)貨的購物流程，以強(qiáng)中著稱?？赐杲榻B后，我們可以了解得物的模式，即正品鑒別。UP選擇了一款產(chǎn)品進(jìn)行測試，結(jié)果顯示大約需要5-6天才能收到商品，得物提供兩種發(fā)貨方式，分別是品牌專供和下單后由商家發(fā)貨并經(jīng)過得物的正品鑒別后再發(fā)給客戶。發(fā)貨時(shí)間相對(duì)較慢。建議：如果得物的鑒別正品功能只是單純的，沒有其他明顯的特點(diǎn)，那么99.99%的商品都是正品。

UP認(rèn)為，在購買3C數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，可以選擇的平臺(tái)很多，例如在品牌旗艦店購買，幾乎可以保證商品的正品性和可靠性。因此，得物的推薦星級(jí)僅為一顆星。接下來，我們將簡要介紹線上二手購物平臺(tái)，其中包括閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。這兩個(gè)平臺(tái)還有一個(gè)重要功能，即回收。由于今天我們主要討論購買渠道，因此我們將不討論回收問題。閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的模式基本相似，但閑魚使用支付寶擔(dān)保和支付，而轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)使用微信擔(dān)保和支付。

UP主要使用閑魚，偶爾會(huì)出售一些商品，但購買的頻率較低。經(jīng)常有粉絲向UP咨詢某個(gè)型號(hào)和配置的二手商品的價(jià)格和價(jià)值，但這個(gè)問題很難回答，因?yàn)槎稚唐返膬r(jià)格受到多種因素的影響，如外觀、功能和配置等。在二手平臺(tái)上購物需要注意什么？

·首先，二手平臺(tái)是可以購買的，但需要注意的事項(xiàng)很多。針對(duì)二手購物平臺(tái)，我們提出以下建議。得物的推薦星級(jí)僅為一顆星。通過以上內(nèi)容，我們可以了解到當(dāng)下主流的購物平臺(tái)，包括得物、閑魚和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。當(dāng)然，還有一些其他的購物平臺(tái)，如某某分期、某某書等，我們不推薦使用這些平臺(tái)。

最后，我們將討論線下購機(jī)，即非電商渠道的購買方式。線下購機(jī)包括到電腦城或體驗(yàn)店購買。

·我們先來看看電腦城，在沒有電商平臺(tái)的時(shí)候，電腦城是購買電腦的唯一渠道。由于沒有其他選擇，所以只能選擇電腦城，加上信息不對(duì)稱，即使被宰被坑，我們也不知道。支付完款項(xiàng)后，我們會(huì)帶著新電腦高高興興地回家，但隨著電商平臺(tái)的興起，尤其是京東以銷售3C數(shù)碼產(chǎn)品起家，信息不對(duì)稱的問題得到了解決。實(shí)體電腦城越來越多的黑幕被曝光出來，其中最流行的話語是生人宰一半，生人大滿貫。你仔細(xì)想想。即使電商已經(jīng)發(fā)展到了成熟階段，但我們?nèi)阅懿粫r(shí)聽到實(shí)體店坑人的報(bào)道。

電腦城奸商最常用的伎倆包括：第一招，他們會(huì)告訴你想要的電腦缺貨；第二招，他們會(huì)要求你安裝正版系統(tǒng)和Office；第三招，他們會(huì)告訴你，這款配置雖然價(jià)格便宜，但性能卻非常好；第四招，他們會(huì)告訴你，這款電腦有雙顯卡，玩游戲更爽；第五招，他們會(huì)告訴你，這款電腦搭載的是英特爾還是i7處理器。

如果你對(duì)電腦不太熟悉，可以上網(wǎng)搜索一些實(shí)體店坑人的視頻，并給他們看。如果他們實(shí)在不聽你的，那就隨他們?nèi)グ?。如果你?shí)在不放心，可以去體驗(yàn)店或?qū)Ｙu店購買。

這些店都是品牌官方直營店，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。價(jià)格與官網(wǎng)售價(jià)基本一致，但可能沒有電商平臺(tái)優(yōu)惠力度大。購買時(shí)需要注意型號(hào)、配置、全新未拆封、附件和配件以及購機(jī)發(fā)票等。

最好的方法是先在實(shí)體店體驗(yàn)，然后在可靠、價(jià)格實(shí)惠的電商平臺(tái)購買。

本期視頻就到這里，希望對(duì)大家有所幫助。感謝觀看。