京東十多年前從賣刻盤光盤起家，到現(xiàn)在發(fā)展成為全球知名電商，整個過程傳奇而又平凡，其中緣由恐怕就連京東人也難以用三言兩語加以表達(dá)。

不過，從京東的商品結(jié)構(gòu)來看，電子數(shù)碼類產(chǎn)品仍然是重頭戲，與京東多年來的戰(zhàn)略方向一脈相承。

先給不想看太多文字的朋友，直接上干貨：

京東除廠家客服以外，還有官方客服，相當(dāng)于315，買到翻新水貨，先行一賠十，買到假貨就賺了

強(qiáng)烈建議，去自營店，和官方和實體店貨一樣，質(zhì)保一樣，售后一樣，便宜200以上，且有贈品。

京東買電腦靠譜嗎

1、貨源可靠。由于工作原因，從京東買過的電腦不下10臺，以筆記本居多，臺式機(jī)大概也有兩到三臺。總體感覺比較可靠，不僅價格要比賣場便宜，更重要的是沒有了當(dāng)年去中關(guān)村攢機(jī)的那種強(qiáng)烈的不安全感（去中關(guān)村會強(qiáng)烈擔(dān)心被奸商黑了）。

2、配送速度快。對于北京這樣的城市來講，正常情況下京東都可以實現(xiàn)幾小時送達(dá)。最快的一次上午下單中午就送到，大多數(shù)情況下也都是晚上下單第二天一早就可送達(dá)。

3、退貨比較復(fù)雜。雖然京東的配送速度快，但如果發(fā)生意外需要進(jìn)行退換時仍然會復(fù)雜很多。對于電腦這樣的大額度商品來講，京東會先派人過來取貨，順便帶走發(fā)票等隨機(jī)附件，需要退換的商品取走后還要等待京東的庫房收貨、驗貨、重新入庫后才可重新發(fā)貨或者退款，整體過程通常都要2天以上的時間才能完成，比起閃電般的送貨服務(wù)體驗要差很多。

幾次淘寶購買電腦的經(jīng)歷

最近幾年在淘寶買過三次電腦，將經(jīng)歷與感受寫出來與大家分享。

1、第一次是買了臺東芝筆記本給老婆用，價格比實體店便宜上千塊，雖然是家淘寶集市店，但看銷量與評價都還將就，最終花了大概不到6000塊就買到手，到現(xiàn)在一直用著不錯，店家的售前和售后都非常專業(yè)，是一次非常愉快的購物經(jīng)歷。

2、第二次是幫公司買了一臺超強(qiáng)的臺式機(jī)，是家看上去還不錯的天貓店，不過發(fā)貨速度不敢恭維，并且機(jī)器拿到手后發(fā)現(xiàn)預(yù)裝了很多甚至無法刪除掉的軟件，幸好本人還算勤快迅速重裝了系統(tǒng)，但如果是小白用戶相信必定要被諸多流氓軟件所困擾了。

3、第三次仍然是幫公司買，并且同樣也是一家天貓店，收到電腦后發(fā)現(xiàn)點(diǎn)不亮，跟客服溝通后用順豐發(fā)了回去，一來一回大半周過后，收到客服的答復(fù)是：電腦沒壞，然后賣家拒收，并且用到付再次發(fā)給我，無奈之下花了200多塊快遞費(fèi)收貨之后，發(fā)現(xiàn)電腦仍然無法點(diǎn)亮。大呼上當(dāng)之后終于找到癥結(jié)所在：電源接口處的針腳過于單薄，以至于電源線插頭根本無法接觸到里面的接口，并且隨機(jī)器發(fā)過來的電源線的品質(zhì)也同樣慘不忍睹，用他們的電源及電源線根本無法點(diǎn)亮電腦。

如果想要購買正品行貨電腦，強(qiáng)烈建議選擇京東；攢機(jī)、山寨機(jī)、水貨等特殊需求的情況下，淘寶在產(chǎn)品豐富性等方面仍然會占有更多優(yōu)勢。